提供条件

スタンダードの開業ツールと日記返信

マニュアルPDFに加え、収益・資金・作業量・メニュー粗利・開業日程のシミュレーター、計画保存、開業日記、スタッフ経由のAIコメントを含みます。開業ツールと日記返信の利用期間は利用開始から180日間。

日記はスタッフが確認し、必要部分を生成AIへ転記します。AIのコメントをスタッフが確認・必要に応じて修正して返信します。自動・即時回答、専門家による審査、個別面談、結果の保証は含みません。固有名詞や個人情報・機密情報を除いて記入してください。AIへの転記を伴う返信依頼は明示的な同意後に行います。

利用には購入照合済みのアカウントが必要です。期間終了後は、既存記録の閲覧・書き出し・日記の削除を利用できます。PDFは保存後も継続利用できます。提供開始日は入金を確認し、PDFと開業ツールを利用できるようにした日です。開始日・終了日はマイページに表示します。アドバンスへ移行した場合、開業ツールの利用期間は既存の期間を引き継ぎます。注文・提供・相談の案内はマイページで確認でき、必要に応じてメールでもご案内します。

アドバンスの対面対応2回

オンライン相談60分×4回に加え、店舗選びへの同行または重要な相談の対面対応を2回含みます。全国対応、交通費別途。初回相談から180日間で日程を調整し、交通費・1回の対応時間・訪問先数・追加費用の有無を事前に合意します。物件の仲介・契約代理・専門検査は含みません。

販売の受付状況はページ上部に表示します。ご注文時の条件はマイページに保存します。

購入とマニュアルの提供条件

1 適用と契約の成立

本条件は、Carta合同会社が運営する開業支援サービス「ONE OPENER（ワンオープナー）」に適用します。サービスには、教材「ワンオペ開業完全マニュアル」と各プランの支援内容を含みます。個別見積で異なる条件を設ける場合は、申込前に明示し、合意した内容を優先します。最終確認画面で注文を確定し、マイページに注文番号が発行された時点で申込みを承諾し、契約が成立します。無料相談・案内登録だけでは契約や支払いは発生しません。法令の強行規定が本条件に優先します。

2 スタンダードの内容と代金

スタンダードは全186ページのPDF、開業ツールと日記返信180日間を含み、税込30,000円です。紙の冊子、編集用Word、個別面談、Cartaは含まれません。送料はかからず、銀行振込手数料と閲覧・通信にかかる費用は購入者が負担します。

支払方法は注文画面に表示します。銀行振込は注文から7日以内にお支払いください。振込先・金額・期限はマイページに保存します。カード決済を選べる場合は決済画面でお支払いください。入金確認後にPDFと開業ツールをマイページで提供します。銀行振込は入金確認後2営業日以内に利用を開始します。期限を過ぎた場合は継続希望を確認し、未払いの申込みを取り消すことがあります。

3 閲覧と再取得

PDF閲覧環境が必要です。購入前に無料体験版が閲覧できることをご確認ください。利用開始から180日間は再ダウンロードと誤記訂正の案内を提供します。保存したPDFは期間後も利用できます。新版や制度改定への継続的な無償更新は含みません。

4 利用できる範囲

購入者本人の開業・店舗運営に使用でき、必要な印刷・複製・記入ができます。購入者から相談を受ける専門家には、相談に必要な抜粋をその目的の範囲で示せます。無断転載、一般公開、再販売、第三者への一式配布、第三者向け教材への転用はできません。著作権の譲渡は含みません。

5 内容の位置付け

120日は準備順序の目安です。物件・工事・許認可・審査等により調整します。開業日、売上、利益、融資承認、補助金採択を保証しません。制度や地域の条件は実行時点の所管窓口で確認してください。個別の法律・税務判断や申請代理は本商品の内容に含まれません。

個別相談の内容と利用期間

6 価格とスタンダードからの移行

アドバンスは税込398,000円で、スタンダードの全内容、オンライン相談4回、対面2回、Cartaの1店舗分の標準納品、上限内の独自ドメイン取得を含みます。同一購入者・同一店舗について1回、スタンダードの実支払額を上限30,000円として充当できます。注文番号等で照合し、二重充当はできません。移行期限は設けず、移行時の価格との差額を見積もります。

7 個別相談

オンライン面談60分×4回と、書面質問8件を含みます。書面質問は1件1テーマとし、面談に関連する質問を各2件ずつ配分することを基本とします。相談は初回面談日から180日以内に利用します。初回は契約・着手金確認後30日以内を基本に日程を合意します。

計画と資金、契約前の店舗設計、開業前の運用、開業後の改善を基本テーマとし、購入者の進捗に応じて配分します。POINT43か所すべての個別審査や無制限の相談を含むものではありません。面談の要点と次の確認事項を記録してお渡しします。

8 予約と資料

面談の2営業日前までに主資料と質問を提出してください。主資料の目安は図面2枚、見積2件、メニュー1表等です。追加で大量の確認が必要な場合は、範囲と費用を先にご相談します。申込前の無料20分面談は適合確認のためのもので、図面の詳細添削や計画の完成は含みません。

9 日程変更と連絡

24時間前までの日程変更は無料です。直前の体調不良等は早めにご連絡ください。直前取消しは初回1回に限り無料振替を基本とし、以後は実際に発生した準備等について事前提示した基準で協議します。無断欠席だけで自動的に1回分全額を請求する運用は行いません。

売手都合の延期日数は利用期間へ加算します。残り30日の時点で未利用分を案内し、期間内の利用が難しい事情がある場合は延長または精算を協議します。問い合わせには2営業日以内に一次回答し、調査が必要な場合は回答予定日をお知らせします。

Cartaアプリの納品内容と適合条件

10 標準の初期納品

1店舗1環境へ、席20まで、商品50までを設定します。購入者から店名、ロゴ、メニュー表、価格、画像等を所定の形式で提供いただきます。店名・価格・営業日区切り等の既存設定を調整し、確定前の修正は2巡までとします。仕様の追加は着手前に別見積で合意します。

11 契約前に確認する制約

現行仕様では未提供の注文を残したまま会計できません。在庫不足での自動受注停止、通信断時の継続受注・復旧後の自動同期は提供しません。先払い会計、売切れ制御、レシピによる複数食材の在庫連動を必要とする場合は、適合確認を行います。

Squareの利用契約・審査・端末等は購入者が準備し、導入先で実機接続を確認します。伝票削除は外部決済の返金操作と同じではありません。返金は合意した確認手順で行います。対応端末とブラウザは見積に記載します。

12 標準に含まれないもの

独自機能開発、外部台帳のデータ移行、顧客自身による予約受付機能、店舗紹介サイト制作、レジ端末、通信回線、決済手数料は含みません。会員特典・Webプッシュは希望時に適合性を確認し、個別に合意した場合のみ提供します。

独自ドメインと買い切りの扱い

13 独自ドメインと運用環境

購入者名義の独自ドメイン1件について、初年度取得費5,000円までを代金に含みます。空き状況・名称・取得価格を確認し、超過費用は取得前に合意します。2年目以降の更新費は購入者負担です。更新先、予定日、管理権限を引き渡します。

サーバー等は購入者名義の契約を基本とし、実費を購入者が負担します。契約前に、必要なサービス、契約名義、支払先、月額・年額・従量費用、無料枠の条件を明示します。費用が未確定のまま有料申込を受け付けません。

14 アプリの権利と業務データ

合意した納品範囲について、1店舗で期間制限なく利用できる権利を提供します。買い切りはアプリの利用権と初期納品の対価であり、外部環境が永久に無料で継続することを保証するものではありません。複製販売、再配布、他店舗への転用は別途合意が必要です。

Carta共通部分の著作権譲渡、ソースコードの引渡しは標準に含みません。購入者の業務データは購入者が管理し、出力形式と取得手順を納品時に確認します。第三者による保守や移管が可能な範囲は、引渡成果物と利用許諾を契約前に明示します。

15 任意の運用保守

希望する場合のみ、月8,800円（税込）の別契約を結びます。月1回の状態点検と合計30分までの軽微な運用対応を含み、未使用時間は翌月へ繰り越しません。時間超過、機能追加、環境移行は事前見積とし、同意なく追加請求しません。

初回は保守開始前、以後は各更新日の前日までに銀行振込でお支払いください。月単位で更新し、停止の連絡は次の更新日の7日前までに窓口へ行うものとします。更新日と次回額をあらかじめ通知します。カード等による自動引落しは行いません。期中解約は既提供分と未提供分を確認して精算します。

一次返信は2営業日以内で、24時間監視や復旧時刻の保証はありません。保守契約を終了してもアプリの利用権は残ります。環境維持・更新・障害対応は購入者側で行うか、別途依頼してください。

契約から引渡しまでの進め方

16 見積と支払い

適合確認後に、総額、スタンダードの充当額、追加費用、継続実費、資料確定日、テスト版提示日、受入期間、支払期日を記載した見積をご案内します。見積有効期間は原則14日とし、個別見積に表示します。申込みを承諾した後、契約額の50％を着手金として、個別に記載した期限までにお支払いください。

基本プランの契約額から購入済みスタンダードの充当額を引き、50％を着手金、残り50％を残金とします。追加業務や交通費等は基本プランとは分けて見積り、金額・支払方法・時期に合意してから手配します。未合意の追加費用は請求しません。着手金確認後にマイページからPDFを受け取れます。銀行振込は入金確認後2営業日以内に利用を開始します。

17 テスト版と受入確認

入金と必要資料の確認後、資料確定から20営業日をテスト版の目安とします。具体的な提示日と受入期間は契約前に合意します。資料の遅延や追加仕様で変更が必要な場合は、新たな日程を協議して書面に残します。

テスト版の提示から7営業日を目安に、合意した試験項目を確認します。未解決の重大な不具合を残して合格とは扱いません。不具合を記録し、是正と再試験を行います。無回答だけで自動的に検収完了とはせず、確認日程を調整します。

18 残金と本番引渡し

合格を双方で記録した後、個別に定めた期限までに残金をお支払いいただきます。入金確認後、管理権限、独自ドメイン、資料、データ取得手順を引き渡し、本番利用へ移ります。相談の残回数は、初回から180日の期間内で続けて利用できます。

19 初期不具合

引渡し後30日間を初期対応期間とし、合意した納品仕様に反する当方起因の不具合を是正します。仕様追加、外部サービスの仕様変更、購入者や第三者による改変は個別に原因と範囲を確認します。この期間は、法令や契約に基づく責任を一律に免除する期限ではありません。

当方の事情で提供できない場合は、代替日程への合意または未提供分の返金を行います。事故や障害が発生した場合は、判明した範囲、応急対応、次回の連絡予定をお知らせします。

取消しや不具合があった場合

20 スタンダードの取消し

PDF提供前の購入者都合の取消しは受け付け、受領済み代金を返金します。PDFの受取が可能な状態を案内した後の購入者都合の返品・返金は原則受け付けません。不着、ファイル不具合、誤納品、重複入金の場合は、注文番号を確認して再送・修正版提供・返金等で対応します。法令上の取消しや解除の権利を妨げるものではありません。

21 アドバンスの取消し

着手前は未提供分を返金します。PDFをすでに提供した場合はその提供分を区分します。着手後は実施済み相談、実際に完了した作業、事前合意済みで取り消せない外部費用を明細で精算し、未提供分を返金します。取消しを理由に未提供分まで一律に全額請求しません。

アプリの工程配分の目安は、仕様確定49,600円、設定・構築124,000円、試験49,600円、引渡し24,800円です。固定の違約金ではありません。相談未実施なのに準備のみで1回分全額としたり、未完了の工程全額を自動請求したりせず、実際の完了範囲と法令に従って調整します。外部費用は同じ作業代へ二重計上しません。

22 連絡と返金

取消し・返金の希望は特商法表示に記載の問い合わせ窓口へ、注文番号と希望内容をお知らせください。2営業日以内に一次回答し、精算内容を案内します。金額と返金方法の確定後14日以内を返金の標準期間とします。振込先は必要になった段階で指定の方法により伺います。

ドメイン等の購入者名義の資産、提供済みデータ、取消不能な契約の残費用を確認し、移管または終了方法を合意します。購入者データを無断で削除して引渡しを妨げる扱いはしません。